Ältere Menschen in Deutschland setzen beim Medikamentenkauf zunehmend auf eine Kombination aus Vor-Ort-Apotheke und Online-Versandhandel. Ganze 59,7 Prozent der über 60-Jährigen kaufen dabei ihre Medikamente mindestens gelegentlich in Online-Apotheken. Das zeigt eine Befragung des Seniorennetzwerks Feierabend.de unter 412 Nutzerinnen und Nutzern (n = 412), die im Juli 2026 durchgeführt wurde.

Klare Aufteilung zwischen Rezept und Freiverkauf

Besonders ausgeprägt ist das hybride Kaufverhalten: Fast ein Drittel der Befragten (31,1 Prozent) löst Rezepte für verschreibungspflichtige Medikamente vor Ort ein, bestellt rezeptfreie Arzneien und Gesundheitsprodukte jedoch online. Weitere 22,3 Prozent nutzen beide Wege ohne feste Trennung. Hauptgrund für den Online-Kauf von Selbstzahler-Produkten sind deutliche Preisvorteile sowie die bequeme Lieferung nach Hause. „Die ältere Generation entscheidet immer weniger nach dem Prinzip online oder offline, sondern nutzt pragmatisch beide Welten“, erklärt Feierabend.de-Gründer Alexander Wild.

Persönliche Beratung und Notdienst als Standortvorteile

Für die Apotheke vor Ort sprechen aus Sicht der Befragten vor allem die persönliche Beratung, das gewachsene Vertrauensverhältnis und schnelle Botendienste bei akuter Immobilität. Eine zentrale Rolle spielt zudem die Notfallversorgung: Die Möglichkeit, dringend benötigte Medikamente nachts oder am Wochenende unmittelbar zu erhalten, wird als unverzichtbarer Mehrwert wahrgenommen. Vor dem Hintergrund des anhaltenden Apothekensterbens – nach Angaben der Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände (ABDA) sank die Zahl der bundesweiten Apotheken im ersten Quartal 2026 auf 16.541 – äußern viele Befragte Sorge um die wohnortnahe Infrastruktur.

Die Umfrageergebnisse im Detail:

• 40,3%: „Vor Ort“
• 22,3%: „Mal so, mal so“
• 6,3%: „Nur online“
• 31,1%: „Rezept vor Ort, sonst online“

Über Feierabend.de:
Feierabend.de ist Deutschlands größtes Online-Netzwerk für ältere Menschen. Die Community wurde 1998 von Alexander Wild gegründet und zählt heute mehr als 200.000 Mitglieder. Ziel ist es, Menschen im besten Alter digital und analog miteinander zu vernetzen, soziale Kontakte zu fördern und relevante Themen rund um Gesundheit, Freizeit, Technik und gesellschaftliche Teilhabe aufzugreifen. Eine besondere Expertise besitzt Feierabend.de im Bereich Pharma- und Gesundheitskommunikation.