Betrüger auf dem Bildschirm

Ich möchte auf eine Betrugsmasche hinweisen, auf die in den letzten Tagen in Mainz und Umgebung mehrere Personen hereingefallen sind, unter anderem auch eine FA-Freundin, die mit der Technik hervorragend umgehen kann und eigentlich auch besonders clever ist.

Der Bildschirm wird schwarz und dann erscheint eine Telefonnummer, die man anrufen soll zur Behebung des Fehlers. Es meldet sich ein Microsoftmitarbeiter, der weiterhelfen will. Also was dann alles passiert, möchte ich hier gar nicht alles schildern. Mir wurde gesagt, dass es wohl der plötzliche Schreck über den schwarzen Bildschirm ist und die Hoffnung auf Hilfe. Man wird in Gespräche verwickelt, man wird zurückgerufen usw.

Normalerweise würde ich sagen: "Mir kann das nicht passieren." Aber nachdem es diese Freundin getroffen hat, schließe ich auch für mich nichts mehr aus.

Also seid besonders wachsam, wenn auf einem schwarzen Bildschirm eine Telefonnummer erscheint mit der Bitte, dort anzurufen. Dann habt Ihr Euch einen Trojaner eingefangen. Wie man dann am besten weiterverfährt, kann hier eventuell ein Fachmann beantworten. Vielleicht Bildschirm verkleinern und Virenscanner drüber laufen lassen? Ich weiß es nicht.